X
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Vinaphone
  3. Số điện thoại tổng đài VinaPhone, các số hotline chăm sóc khách hàng 24/7

Số điện thoại tổng đài VinaPhone, các số hotline chăm sóc khách hàng 24/7

Nhằm hỗ trợ 24/7 cho các khách hàng đang sử dụng các dịch vụ, tiện ích của Vinaphone, khi gặp một số vấn đề hoặc chưa hiểu rõ về các dịch vụ…Vinaphone cung cấp các số hotline chăm sóc khách hàng giúp khách hàng giải quyết được vấn đề của mình một cách nhanh nhất, sau đây là các số tổng đài Vinaphone đang được VNPT cung cấp mọi người tham khảo nhé.

Số tổng đài của Vinaphone

Các số điện thoại tổng đài Vinaphone chăm sóc khách hàng 24/7:

1. Tổng đài tư vấn khách hàng trong nước duy nhất 18001091

– Đây là đường dây nóng hỗ trợ khách hàng Vinaphone trong nước phục vụ 24h/7 để tư vấn, hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ, các gói cước 3g Vinaphone với nhiều trường hợp khẩn cấp như báo mất SIM, mất máy

– Cước phí gọi tới tổng đài hỗ trợ:  Thuê bao Vinaphone trả sau và trả trước đều được miễn cước hoàn toàn.

– Đầu số hỗ trợ cho thuê bao Vinaphone gọi tới tổng đài của Vinaphone

– Ngoài cách dịch vụ thông thường, thuê bao còn có thể được tư vấn, hưởng dẫn về các thủ tục thương mại (hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký các gói 3G Vinaphone, đăng ký 4G Vina hay thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao).

2. Tổng đài tư vấn khách hàng Quốc tế – 9192:

– Đây là HOTLINE chăm sóc khách hàng quốc tế với 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản nhằm tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ VinaPhone.

– Cước phí gọi tới số tổng đài dành cho khách hàng quốc tế 9192 là 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) đối với thuê bao trả trước. Thuê bao VinaPhone trả sau được miễn cước phí thoại.

4. Đường dây nóng – Sốhotline Vinaphone:

– Hỗ trợ nhu cầu thông tin mới nhất và giải đáp khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng internet, chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại của khách hàng, đại lý bán hàng và đội bán hàng lưu động của mạng Vinaphone.

– Số điện thoại Hotline:

+ Miền Bắc – 0912481111

+ Miền Nam – 0918681111

+ Miền Trung – 0914181111

Các thuê bao Vinaphone đừng ngần ngại gọi ngay tổng đài cskh Vinaphone qua các số hotline của chúng tôi khi gặp phải bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ của Vina nhé.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Làm thế nào để đăng ký 3G, 4G Vinaphone giá rẻ, ưu đãi khủng?
Chỉ cần truy cập vào dichvumobile.vn và lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của mình, miễn phí tin đăng ký nhé quý khách
Cú pháp: DK1 Têngói gửi 1544 có phải là cú pháp của nhà mạng Vina?
Đây là cú pháp đăng ký dịch vụ Vinaphone qua kênh đại lý chính thức từ nhà mạng
70.000 VND
  • DATA: 3,8 MB
  • Hạn dùng: 30 ngày
DK1 MAX gửi 1543
Đăng ký ngay
50.000 VND
  • DATA: 4 GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
DK1 MAX gửi 1543
Đăng ký ngay
79.000 VND
  • DATA: 2 GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
DK1 S79 gửi 1543
Đăng ký ngay

Tiện ích

Các gói cước 3G/4G thông dụng

Soạn tin: DK1 <MÃ DV> gửi 1544
Gói 10K
50 MB
DK1 M10 gửi 1543
Gói 70K
600 MB
DK1 MAX gửi 1543
Gói 100K
1,2 GB
DK1 MAX1 gửi 1543
Gói 200K
3 GB
DK1 MAX2 gửi 1543
Gói 70K
2,4 GB
DK1 BIG70 gửi 1543
Gói 90K
3,5 GB
DK1 BIG90 gửi 1543
Gói 120K
6 GB
DK1 BIG120 gửi 1543
Gói 200K
11 GB
DK1 BIG200 gửi 1543

Sim số đẹp trả trước


Đăng ký ngay