Hướng dẫn thủ tục tạm ngưng hoặc hủy Internet VNPT như thế nào?
Hiện nay, khách hàng nhà mạng đang rất quan tâm tới thủ tục tạm ngưng sử dụng hoặc hủy Internet VNPT. Bởi sau một thời gian trải nghiệm, khách hàng có nhiều lí do muốn thay đổi internet của nhà mạng, vậy thì nắm chắc được những bước cơ bản, sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện khi muốn.
Các khách hàng doanh nghiệp và cá nhân chỉ cần liên hệ tới tổng đài hoặc tới các cửa hàng Vinaphone là có thể hoàn tất được thủ tục tạm ngưng hoặc hủy dịch vụ Internet VNPT.
Bài viết sau đây Dichvumobile xin chia sẻ đầy đủ thủ tục cắt mạng VNPT nhanh gọn nhất
Hướng dẫn thủ tục tạm ngưng hoặc hủy Internet VNPT đơn giản
Để thực hiện hủy dịch vụ Internet VNPT, quý khách hàng chỉ cần dành ra một vài phút là có thể hoàn tất. Dưới đây sẽ là những gợi ý cơ bản để quý khách hàng có thể tạm ngưng hoặc hủy dịch vụ này một cách đơn giản nhất. Cùng tham khảo nhé.
Cách tạm ngưng sử dụng dịch vụ Internet wifi VNPT
Sau một thời gian sử dụng, vì những lí do ngoài mong muốn, quý khách hàng có thể liên lạc tới tổng đài 1800 1166 , để báo tạm ngưng dịch vụ ngay tại thời điểm bạn muốn. Điều đó sẽ giúp bạn tránh phát sinh cước sử dụng ngoài ý muốn.
Để báo tạm ngưng dịch vụ Internet wifi VNPT, quý khách hàng cần cung cấp cho bên dịch cụ các thông tin liên quan như số chứng minh thư hoặc số giấy phép kinh doanh để báo tạm ngừng sử dụng dịch vụ.
Tuy nhiên, quý khách cần biết nếu bạn thực hiện tạm ngưng dịch vụ trong thời gian ngắn từ 1-3 tháng, sau đó bạn dùng lại thì vẫn được khôi phục đường truyền cũ mà không tốn thêm chi phí.
Cách hủy dịch vụ Internet wifi VNPT
Nếu muốn hủy luôn dịch vụ Internet wifi VNPT, quý khách có thể thực hiện theo thủ tục đơn giản như sau:
+ Bước 1: Khách hàng gọi lên tổng đài vinaphone 1800 1166 để báo tạm ngưng dịch vụ ngay tại thời điểm đó, việc này sẽ giúp bạn tránh phát sinh cước sử dụng không mong muốn. Trước khi gọi, quý khách cần chuẩn bị số CMND/CCCD hoặc giấy phép kinh doanh đã đăng ký sử dụng dịch vụ này.
+ Bước 2: Sau một vài ngày, quý khách sẽ được thông báo và mang theo CMND/CCCD hoặc giấy phép kinh doanh ra cửa hàng VNPT để làm thủ cục cắt đường truyền internet (tuy nhiên, bạn cần thanh toán nốt cước nóng tại thời điệm tạm ngưng)
+ Bước 3: Nhân viên giao dịch sẽ tiên hành làm thủ tục tạm dừng dịch vụ không sử dụng của Internet VNPT nữa.
Một số vấn đề cần lưu ý khi thực hiện hủy internet VNPT
Sau khi hủy thành công dịch vụ này, nếu bạn có nhu cầu đăng ky lại, bạn cần phải đăng ký lắp mới như bình thường, và mất chi phí cũng như tiền cước như đăng ký mới.
Nếu bạn thực hiện hủy trước thời gian cam kết tối, bạn cần đóng số tiền cước được hưởng trong số tháng đã sử dụng, và trả lại thiết bị modem cho VNPT.
Nếu sử dụng hết thời gian cam kết mới thực hiện hủy dịch vụ, quý khách chỉ cần đóng tiền cước tháng sử dụng trước đó.
Sau khi thực hiện tạm ngưng hoặc hủy dịch vụ Internet VNPT, để không bị gián đoạn việc truy cập mạng. Quý khách cần đăng ký 4g vina để nhận về những ưu đãi data và trải nghiệm.
Trên đây là những hướng dẫn về cách tạm ngưng hoặc hủy dịch vụ Internet VNPT, quý khách hàng có thể tham khảo và thực hiện nhé. Chúc quý khách thành công!
