X
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Viettel
  3. Viettel triển khai tính năng giữ gói V120, V120Z, V120N hiệu quả

Viettel triển khai tính năng giữ gói V120, V120Z, V120N hiệu quả

Vừa qua, nhà mạng Viettel đã triển khai tính năng giữa gói cước, áp dụng cho các gói V120, V120Z và V120N Viettel, hỗ trợ khách hàng sử dụng một cách hiệu quả và an tâm nhất. Khái niệm giữ gói cước khá là mới mẻ, tuy nhiên, tìm hiểu sâu, quý khách hàng sẽ nhận thấy đây là tính năng vô cùng thuận tiện để thuê bao sử dụng, đặc biệt là những khách hàng không sử dụng thường xuyên gói cước.

Tính năng giữ gói cước hay còn được hiểu là kéo dài thời gian sử dụng cho các thuê bao, hiểu được tầm quan trọng của gói cước trong vai trò hỗ trợ khách hàng. Viettel đã không ngần ngại thiết kế những tính năng phù hợp với tiêu chí cũng như cách sử dụng của mỗi thuê bao. Để tìm hiểu thêm về tính năng giữ gói V120, V120Z, V120N mạng Viettel, mời quý khách cùng tham khảo qua bài viết chia sẻ dưới đây nhé.

Viettel triển khai tính năng giữ gói V120, V120Z, V120N:

Các gói cước V120, V120Z, V120N đều là những gói cước khuyến mãi, cung cấp combo ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng. Các ưu đãi về data cũng như phút thoại là những nhu cầu sử dụng cơ bản mà khách hàng sử dụng thường xuyên, vậy nên đăng ký các gói cước sẽ hỗ trợ cho các thuê bao sử dụng thoải mái các tiện ích cũng như tiết kiệm chi phí cho tài khoản.

tinh nang giu goi cuoc

Viettel triển khai tính năng giữ gói V120, V120Z, V120N

Và để nâng cấp sự hoàn hảo của các gói cước này, nhà mạng Viettel đã triển khai tính năng giữ gói, nhằm đảm bảo sự hiệu quả cũng như hỗ trợ khách hàng sử dụng một cách trọn vẹn hơn. Cụ thể:

Theo thông tin nhà mạng công bố, các thuê bao khi thực hiện kích hoạt các gói cước V120, V120Z, V120N Viettel, sẽ được giữ trong vòng 60 ngày nếu không có tác động tiêu dùng, tính từ ngày thuê bao đăng ký gói cước đến ngày thuê bao sử dụng. Tuy nhiên, nếu từ ngày 61 trở đi, thuê bao vẫn không có tác động tiêu dùng, thì hệ thống sẽ tự động hủy bỏ gói cước.

** Ví dụ:

  • Khách hàng đăng ký gói cước V120N mạng Viettel vào ngày 1/6/2021, thì tính đến hết 24h của ngày 30/7, khách hàng sẽ bị hủy gói cước nếu không sử dụng.
  • Trường hợp từ ngày đăng ký khách hàng có sử dụng gói cước, thì hệ thống sẽ bắt đầu tính theo chu kỳ của gói cước.

Ngoài ra, các thuê bao có tính năng chặn tự động thì thời gian giữ gói cước sẽ được tính từ thời điểm đăng ký gói.

Viettel triển khai tính năng hủy gia hạn và hủy gói

Song song với việc triển khai tính năng giữ gói cước, nhà mạng Viettel cũng thay đổi về việc hủy gia hạn gói cước với các khách hàng đăng ký sử dụng.

Cụ thể, thuê bao đăng ký gói cước, sau 60 ngày, hệ thống sẽ không tự động gia hạn, vậy nên các điểm bán hàng cũng không cần thực hiện nghiệp vụ hủy gói cước. Nếu thuê bao cũng không có tác động tiêu dùng vào gói cước đó, thì trong cùng khoảng thời gian sau 60 ngày, gói cước sẽ được tự động hủy bỏ.

Như vậy, khác với thông tin trước kia, giờ đây quý khách hàng sẽ không cần phải lo lắng khi vô tình quên hủy gói khiến gói cước phát sinh tính năng gia hạn ngoài mong muốn của mình. Các tính năng giữ gói cước hay tự động hủy gói cước sau thời gian quy định từ nhà mạng, sẽ giúp cho các thuê bao thoải mái hơn trong việc sử dụng và hài lòng với sự quan tâm của nhà mạng tới khách hàng.

Trên đây là toàn bộ thông tin về tính năng giữ gói cước V120, V120Z, V120N của Viettel mà các thuê bao có thể tham khảo. Trân trọng cảm ơn!

>> Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký các gói cước 4G Viettel dùng 1 ngày ưu đãi data khủng mới 2021

70.000 VND
  • DATA: 3 GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
MIMAX70 0987912184 gửi 9123
Đăng ký ngay
90.000 VND
  • DATA: 5 GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
MIMAX90 0987912184 gửi 9123
Đăng ký ngay
125.000 VND
  • DATA: 8 GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
MIMAX125 0987912184 gửi 9123
Đăng ký ngay

Tiện ích

Sim số đẹp trả trước


Đăng ký ngay