X
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Vinaphone
  3. Vì sao dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+

Vì sao dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+

Dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+ là tình trạng nhiều thuê bao gặp phải và khi gặp tình trạng này không ít thuê bao cho rằng sim hoặc điện thoại của mình đang gặp vấn đề. Đã đổi sang sim 4G Vinaphone nhưng không có hiển thị 4G tức là thuê bao chưa sử dụng được mạng 4G, đây là tình trạng chắc chắn mà không thuê bao nào muốn gặp phải, vậy khắc phục tình trang trên như thế nào.

Khi đã dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng hiển thị 3G, H, H+, quý khách đừng quá lo lắng bởi chỉ với vài thao tác xử lý đơn giản thì mạng 4G sẽ hiện thị và quý khách có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ mạng này.

Các nguyên nhân khiến bạn đang dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+

Có khá nhiều nguyên nhân khiến các thuê bao dù dùng sim 4G nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+, trong đó lỗi chủ yếu là liên quan đến cài đặt máy.

– Do điện thoại của thuê bao sử dụng dòng điện thoại không hỗ trợ kết nối mạng 4G

– Do thuê bao chưa cài đặt mạng 4G trên điện thoại mình đang dùng

– Lỗi dự liệu mạng

– Thuê bao không ở trong vùng phủ sóng mạng 4G Vinaphone

– Thuê bao dùng sim 4G nhưng đăng ký các gói 3G Vinaphone.

Vì sao dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+

Vì sao dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+

Cách xử lý khi dùng sim 4G nhưng mạng hiển thị 3G, H, H+:

Tùy thuộc vào nguyên nhân khiến mạng hiển thị 3G, H, H+ mà sẽ có các cách xử lý khác nhau, trước hết thuê bao hãy xác định cụ thể điện thoại của mình đang gặp phải lỗi nào.

– Để biết điện thoại mình có hỗ trợ 4G không quý khách thực hiện như sau:

+ Điện thoại Android: Cài đặt => Thêm => Mạng di động => Loại mạng => 4G hoặc LTE.

+ Điện thoại iOS: Cài đặt => Di động => Tùy chọn dữ liệu di động => Thoại & dữ liệu => 4G.

+ Điện thoại Window phone:  Cài đặt => Mạng di động + sim => Tốc độ kết nối cao nhất= > 4G. 

Nếu điện thoại không hỗ trợ 4G thì thuê bao không có cách nào để xử lý ngoài cách đổi điện thoại. Nếu như điện thoại có hỗ trợ 4G thì thuê bao hãy tiếp tục kiểm tra các nguyên nhân khác.

– Với lỗi chưa cài đặt mạng 4G thì thuê bao hãy thực hiện thao tác: Kết nối => Các mạng di động => Chọn chế độ LTE/3G/2G (Tự động kết nối) để kết nối mạng 4G. 

– Lỗi lạng thì thuê bao chỉ cần cài đặt lại mạng với các thao tác: Cài đặt = > Cài đặt chung =>  Đặt lại =>Đặt lại cài đặt mạng là có thể truy cập mạng 4G. 

– Nếu như nguyên nhân là do thuê bao nằm ngoài vùng phủ sóng thì chỉ cần thuê bao di chuyển đến những vùng có sóng 4G Vinaphone là dịch vụ mạng sẽ hiển thị.

– Trường hợp đăng ký các gói 3G thì thuê bao có thể hủy các gói cước để tham gia các gói 4G Vinaphone với cú pháp DK1 <mã gói> gửi 1544. Hiện Vinaphone đang triển khai rất nhiều gói 4G hấp dẫn như BIG70, BIG90, BIG120… với mức giá thấp nhất chỉ 70,000đ/ tháng. Qúy khách có thể tham khảo đăng ký và sử dụng.

Hy vọng với những thông tin mà dichvumobile.vn cung cấp các thuê bao đã biết được nguyên nhân tại sao dùng sim 4G nhưng điện thoại chỉ hiển thị 3G, H, H+ và biết cách khắc phục. Chúc quý khách luôn vui vẻ và hài lòng khi sử dụng dịch vụ mạng Vinaphone.

Thông tin
Tác giả
Lê Nguyệt
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Vì sao dùng sim 4G Vinaphone nhưng mạng vẫn hiển thị 3G, H, H+
Đánh giá
5
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 3,8 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DK1 MAX gửi 1544
Đăng ký ngay
50.000 VND
  • Data tốc độ cao: 4 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DK1 MAX gửi 1544
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 4,8GB
  • Cước vượt lưu lượng: Mua thêm
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DK1 BIG70 gửi 1544
Đăng ký ngay

Tiện ích

Các gói cước 3G/4G thông dụng

Soạn tin: DK1 <MÃ DV> gửi 1544
Gói 10K
50 MB
DK1 M10 gửi 1544
Gói 70K
600 MB
DK1 MAX gửi 1544
Gói 100K
1,2 GB
DK1 MAX1 gửi 1544
Gói 200K
3 GB
DK1 MAX2 gửi 1544
Gói 70K
2,4 GB
DK1 BIG70 gửi 1544
Gói 90K
3,5 GB
DK1 BIG90 gửi 1544
Gói 120K
6 GB
DK1 BIG120 gửi 1544
Gói 200K
11 GB
DK1 BIG200 gửi 1544

Sim số đẹp trả trước


Đăng ký ngay