X
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Vinaphone
  3. Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone nhanh chuẩn nhất

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone nhanh chuẩn nhất

Thông thường mỗi khi vào mục nhật ký cuộc gọi trên điện thoại là bạn sẽ thấy danh sách lịch sử cuộc đi, cuộc gọi đến của mình theo chuỗi thời gian từ gần đến xa, điều này rất thuận tiện và dễ dàng để bạn kiểm soát cước tiêu dùng và quản lý danh bạ tốt hơn. Tuy nhiên, bạn đã biết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone ngay cả khi điện thoại bị hỏng hoặc trường hợp lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên máy đã bị bạn hoặc ai đó lỡ tay xóa mất đi chưa?

Hiện tại, Vinaphone đã triển khai tính năng tra cứu lịch sử cuộc gọi thông qua website của nhà mạng để khách hàng có thể chủ động xử lý tốt các các tình huống ngoài ý muốn xảy ra như trên. Đây là một tính năng cực hữu ích giúp khách hàng biết được lịch sử cuộc gọi đi, gọi đến của thuê bao một cách nhanh và chính xác nhất dù ở bất cứ đâu, cùng theo dõi để biết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone theo cách này nhé!

Tiện ích của việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone qua website

+ Mang đến thông tin chính xác rằng bạn đã gọi cho những ai và đã từng nhận cuộc gọi từ những người nào, số thuê bao cụ thể là bao nhiêu.

+ Thời gian gọi từng phút, từng giây đều sẽ được cập nhật đầy đủ và bạn sẽ biết mình đã tiêu tốn bao nhiêu tiền vào những cuộc gọi đó.

+ Việc kiểm soát cước cuộc gọi và quản lý tài khoản cũng trở nên dễ dàng hơn.

+ Đặc biệt, tra cứu lịch sử cuộc gọi qua website hoàn toàn miễn phí và khách hàng trả trước, trả sau đều có thể thực hiện.

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone

Truy cập trang chủ Vinaphone Portal bạn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên website:

Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên trang chủ nhà mạng, khách hàng cần truy cập vào địa chỉ  vinaphone.com.vn thực hiện đầy đủ các bước theo thứ tự đúng như dưới đây.

Bước 1: Đăng ký tài khoản Vinaphone Portal (nếu đã có tài khoản Vinaphone Portal bạn có thể bỏ qua bước này), bạn truy cập vào địa chỉ Vinaphone.com.vn > chọn mục Đăng ký và điền đầy đủ các thông tin tài khoản hiển thị.

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone

Điền đầy đủ mọi thông tin

Bước 2: Đăng nhập vào Vinaphone Portal (tổng đài 333 sẽ gửi mật khẩu tài khoản vào di động của bạn).

Bước 3: Đến đây bạn vào trang chủ Vinaphone.com.vn và chọn mục Trang cá nhân.

Bước 4: Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone, bạn chỉ cần chọn mục Lịch sử cuộc gọi và chọn thời gian bắt đầu, kết thúc và bấm “Tra cứu“.

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone

Tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên Vinaphone.com.vn

Tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone qua ứng dụng My Vinaphone

  • Tải và cài đặt ứng dụng My Vinaphone trên điện thoại thông minh.
  • Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Vinaphone của bạn.
  • Chọn mục “Lịch sử cuộc gọi”.
  • Chọn khoảng thời gian muốn tra cứu.
  • Nhấn nút “Tra cứu”.

Tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone qua tổng đài

  • Gọi đến tổng đài 18001091 (miễn phí).
  • Chọn nhánh 2 để tra cứu lịch sử cuộc gọi.
  • Làm theo hướng dẫn của tổng đài để tra cứu thông tin.

Lưu ý:

  • Khi tra cứu lịch sử cuộc gọi qua website hoặc ứng dụng My Vinaphone, bạn cần đăng nhập vào tài khoản chính chủ.
  • Bạn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi của tối đa 3 tháng gần nhất.
  • Lịch sử cuộc gọi sẽ bao gồm thông tin về số điện thoại gọi đến, số điện thoại gọi đi, thời gian gọi, thời lượng cuộc gọi và cước phí.

Ngoài 3 cách trên, bạn cũng có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone bằng cách:

  • Gửi tin nhắn SMS đến số 900 với cú pháp: TKLS gửi 900 (miễn phí).
  • Gọi đến tổng đài 18001091 (miễn phí) và chọn nhánh 3 để yêu cầu gửi lịch sử cuộc gọi qua email.

Như vậy, có thể thấy việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên website nhà mạng vô cùng đơn giản phải không nào? Với tính năng hữu ích này, từ nay khách hàng sẽ có thể tra cứu được lịch sử các cuộc gọi thoại của mình ở mọi thời điểm mà không mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, quý khách cần lưu ý điện thoại đang dùng phải có kết nối mạng mới có thể tra cứu lịch sử các cuộc gọi theo cách này.

Nếu cần thiết các bạn có thể đăng ký 3G Vinaphone hoặc đăng ký 4G Vina để vừa thuận tiện cho việc tra cứu lịch sử cuộc gọi của mình vừa thoải mái truy cập internet giải trí với các chương trình hay ho, thú vị cũng như đọc báo , lướt facebook hoặc tìm kiếm tài liệu phục vụ cho các nhu cầu của công việc.

Chúc các bạn tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone thành công! Mọi vấn đề liên qua gọi ngay 9191 để nhận được trợ giúp kịp thời từ tổng đài nhà mạng Vina nhé!

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Làm thế nào để đăng ký 3G, 4G Vinaphone giá rẻ, ưu đãi khủng?
Chỉ cần truy cập vào dichvumobile.vn và lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của mình, miễn phí tin đăng ký nhé quý khách
Cú pháp: DKV Têngói gửi 1543 có phải là cú pháp của nhà mạng Vina?
Đây là cú pháp đăng ký dịch vụ Vinaphone qua kênh đại lý chính thức từ nhà mạng
70.000 VND
  • DATA: 3,8 MB
  • Hạn dùng: 30 ngày
DKV MAX gửi 1543
Đăng ký ngay
50.000 VND
  • DATA: 4 GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
DKV MAX gửi 1543
Đăng ký ngay
79.000 VND
  • DATA: 2 GB OKVIP
  • Hạn dùng: 30 ngày
DKV S79 gửi 1543
Đăng ký ngay
Đăng ký ngay