X
  1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Viettel
  3. Hướng dẫn cách khôi phục gói cước Viettel sau khi huỷ

Hướng dẫn cách khôi phục gói cước Viettel sau khi huỷ

Khôi phục gói cước Viettel sau khi hủy có được hay không? Đó là câu hỏi rất nhiều khách hàng thắc mắc hiện nay

Nhiều thuê bao cho rằng nếu gói 4G Viettel hết hạn do thiếu tiền trong tài khoản, thì có thể nạp tiền và phục hồi gói cước sau đó. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là không phải tất cả các gói cước đều có tính năng này. Do đó, để đảm bảo việc sử dụng gói cước không bị gián đoạn, người dùng cần hiểu rõ quy trình phục hồi gói cước của Viettel.

Đặc biệt, đối với các gói cước không còn được đăng ký mới, khách hàng cần phải cực kỳ chú ý. Nếu không kịp gia hạn, gói cước sẽ bị hủy và không thể phục hồi. Vì vậy, hãy nắm vững các bước để phục hồi gói cước một cách chính xác.

Tính năng khôi phục gói cước của Viettel sau khi hủy

tim-hieu-tinh-nang-khoi-phuc-goi-cuoc-cua-viettel

Tìm hiểu tính năng khôi phục gói cước của Viettel sau khi hủy

Gói cước Viettel có thể được gia hạn nếu hết hạn và tài khoản không đủ tiền. Chẳng hạn, bạn dùng gói SD70 của Viettel và khi hết chu kỳ mà tài khoản không đủ tiền, gói cước sẽ chờ được khôi phục. Một số gói cước không được tự động gia hạn sẽ bị hệ thống hủy.

Với chức năng khôi phục này,  bạn có thể tiếp tục gia hạn gói cước sau khi nạp tiền. Gia hạn thành công, bạn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ theo ý muốn. Nếu muốn hủy gia hạn, khách hàng cũng có thể làm điều đó một cách dễ dàng.

Hướng dẫn cách khôi phục gói cước Viettel mọi trường hợp

Trong trường hợp quý khách có thể cách khôi phục gói cước Viettel sau khi huỷ để duy trì dùng lâu dài vì ưu đãi hấp dẫn và đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của mình. Để phục hồi gói cước Viettel mình mong muốn quý khách có thể thực hiện nhanh với cách thức như sau: 

Khi khách hàng quên nạp tiền và chu kỳ gia hạn gói cước đến, hệ thống sẽ thông báo: “Tài khoản của quý khách không đủ để tiếp tục gia hạn gói cước”. Tùy vào gói cước, có hai khả năng xảy ra:

Gói cước cho phép khôi phục:

  • Hệ thống sẽ tự động gia hạn gói cước dựa trên số dư tối thiểu là 5.000đ trên sim.
  • Thời gian chờ để khôi phục gói cước có thể từ 15 đến 90 ngày.
  • Nếu số tiền nạp không đủ cho gói cước 4G trước đó, hệ thống vẫn sẽ gia hạn dựa trên số dư hiện có.

Gói cước không cho phép khôi phục:

  • Nếu gói cước hết hạn và tài khoản không đủ tiền, hệ thống sẽ tự động hủy gói cước.
  • Khách hàng cần nạp tiền và đăng ký lại gói cước bằng cách gửi cú pháp Tên-gói đến 999.

Trong trường hợp khách hàng chọn không tiếp tục sử dụng gói cước Viettel, hệ thống sẽ tự động ngừng gia hạn vào chu kỳ mới. Đa số các gói cước 4G của Viettel hiện nay đều được thiết lập gia hạn tự động sau mỗi chu kỳ. Nếu bạn gửi tin nhắn với nội dung HUY [Tên-gói] tới số 191, điều này có nghĩa là bạn đã chọn hủy gia hạn cho gói cước.

Để tái kích hoạt gói cước đã hủy, bạn chỉ có thể thực hiện việc đăng ký lại gói cước đó. Tuy nhiên, người dùng cần chú ý rằng, tùy thuộc vào từng gói cước cụ thể, quy trình đăng ký có thể khác nhau. Một số gói cước có thể sẽ thông báo rằng bạn không đủ điều kiện đăng ký. Đây là chính sách mà Viettel áp dụng đối với tất cả các thuê bao của mình

Lý do không thể gia hạn lại gói cước Viettel?

Trong một số trường hợp, người dùng Viettel có thể gặp phải tình huống khó khăn khi không thể cách khôi phục gói cước Viettel sau khi huỷ mà mình mong muốn dù đã nạp đủ tiền và soạn tin nhắn theo đúng cú pháp. Trường hợp này có thể xảy ra do quý khách không đáp ứng được điều kiện đăng ký của gói cước.

Một số gói cước có thời hạn đăng ký cụ thể, và nếu quá thời hạn này, thuê bao sẽ không còn được áp dụng ưu đãi từ gói cước đó. Trong trường hợp này, người dùng có thể xem xét việc chuyển sang một gói 4G Viettel khác để tiếp tục sử dụng data theo nhu cầu. 

huong dan cach khoi phuc goi cuoc viettel sau khi huy

Lý do không thể gia hạn lại gói cước Viettel?

Gợi ý các gói cước data có nội dung hấp dẫn 

Nếu việc gia hạn hoặc cách khôi phục gói cước Viettel sau khi huỷ không thành công, quý khách có thể xem xét các gói cước khác để đăng ký cho chu kỳ tiếp theo.

Sau đây là danh sách các gói cước 4G Viettel hàng tháng, hàng ngày đáng chú ý với lượng đăng ký ấn tượng. Mời quý khách hàng tham khảo để chọn lựa gói cước 4G Viettel phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Tên gói Cú pháp đăng ký Ưu đãi 
MT20N

(20.000đ/ ngày)

MT20N gửi 999
  • Miễn phí 5GB/ ngày
  • Hết ưu đãi, ngắt kết nối Internet.
3N

(30.000đ/ 3 ngày)

3N gửi 999
  • Miễn phí 5GB/ ngày
  • Miễn phí cuộc gọi nội mạng Viettel dưới 10 phút.
  • Tặng 5 phút gọi ngoại mạng Viettel.
  • Miễn phí nhắn tin nội mạng.
  • Miễn phí gói TV360 Basic
ST15K

(15.000đ/ 3 ngày)

ST15K gửi 999
  • Miễn phí 3GB/ 3 ngày
  • Hết ưu đãi, ngắt kết nối Internet.
ST30K

(30.000đ/ 7 ngày)

ST30K gửi 999
  • Miễn phí 7GB/ 7 ngày
  • Hết ưu đãi, ngắt kết nối Internet.
ST70K

(70.000đ/tháng)

ST70K  gửi 999
  • Miễn phí 500MB/ngày (15GB/tháng)
  • Hết data, ngắt kết nối Internet
SD90

(90.000đ/tháng)

SD90 gửi 999
  • Miễn phí 1.5GB/ngày (45GB/tháng)
  • Hết data, ngắt kết nối Internet

Kết luận 

Với hướng dẫn cách khôi phục gói cước Viettel sau khi huỷ trong bài viết trên thì quý khách hẳn sẽ biết cách để gia hạn gói cước mà mình muốn. Hy vọng thông tin hướng dẫn trên sẽ hữu ích với quý khách. 

>>> Xem thêm : Đăng ký các 4g viettel 1 ngày

150.000 VND
  • DATA: 45 GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
MXH150 gửi 191
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • DATA: 15GB
  • Hạn dùng: 30 ngày
ST70K gửi 191
Đăng ký ngay
90.000 VND
  • DATA: 4G/ngày
  • Hạn dùng: 30 ngày
ST90N gửi 191
Đăng ký ngay
Đăng ký ngay