Trong quá trình sử dụng điện thoại di động, nhiều người đôi khi xui xẻo gặp phải tình huống mất điện thoại hoặc bất cẩn làm mất sim, hỏng sim nhưng lại không biết làm thế nào để khôi phục lại. Đó là số thuê bao quan trọng với bạn? Hoặc đó là số liên lạc thường xuyên trong công việc và các mối quan hệ thân thiết khác?
Tin mới nhất
Vậy thì bạn hoàn toàn có thể làm lại sim cho mình và giữ nguyên số thuê bao cũ chỉ trong vòng chưa đầy… 30 nốt nhạc. Dichvumobile.vn sẽ hướng dẫn quý khách cách báo mất sim và làm lại sim Mobifone sao cho nhanh nhất, hiệu quả nhất để không bị trì trệ công việc nhé.
Cách báo mất sim và thủ tục làm lại sim Mobifone
– Nếu bạn chẳng may bị mất điện thoại thì điều đầu tiên và quan trọng cần làm là gọi đến tổng đài Mobifone 9090 để báo khóa sim. Nhân viên tổng đài sẽ hỏi bạn một số câu hỏi cá nhân để chắc chắn rằng bạn chính là chủ nhân của số thuê bao đó.
– Hành động báo mất sim cho tổng đài để khóa sim tạm thời sẽ giúp bạn tránh được những rắc rối mà người lấy cắp sim có thể gây ra như mạo danh bạn với mục đích xấu, gây nhiều phiền phức cho những người có tên trong danh bạ.
– Sau khi sim bạn được vô hiệu hóa, bạn đã có thể yên tâm đến các cửa hàng/ trung tâm giao dịch Mobifone bất kỳ để làm thủ tục làm lại sim rồi đấy.
Chỉ cần báo mất sim và đem theo một số giấy tờ đơn giản là bạn đã có thể làm lại sim Mobifone rồi đấy
1. Đối với thuê bao trả trước.
– Trường hợp 1:
+ Bạn là chủ thuê bao đã đăng ký thông tin đầy đủ.
+ Chỉ cần đem theo CMND để làm thủ tục.
– Trường hợp 2:
+ Bạn là chủ thuê bao nhưng chưa đăng ký thông tin.
+ Ngoài CMND, bạn cần phải trả lời được các câu hỏi xác minh sau:
+ Cung cấp 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc trong thời gian gần nhất.
+ Thời gian kích hoạt thuê bao là khi nào?
+ Giá trị nạp thẻ lần gần nhất?
+ Hình thức nạp tiền thường sử dụng?
– Trường hợp 3:
+ Bạn không phải là chủ thuê bao, đi làm lại sim giúp người thân.
+ Ngoài các giấy tờ và thủ tục giống như trường hợp 2, bạn bắt buộc phải có giấy ủy quyền hoặc xác nhận của chủ thuê bao.
2. Đối với thuê bao trả sau:
– Trường hợp 1:
+ Bạn là chủ thuê bao đã đăng ký thông tin đầy đủ.
+ Giống như với thuê bao trả trước, bạn chỉ cần đem theo CMND là đã có thể làm lại sim.
– Trường hợp 2:
+ Bạn không phải là chủ thuê bao, đi làm lại sim giúp người thân.
+ Tương tự như các thủ tục của thuê bao trả trước, bạn cần phải có giấy ủy quyền hoặc xác nhận của chủ thuê bao và trả lời được các câu hỏi mà nhân viên làm lại sim yêu cầu.
– Trường hợp 3:
+ Bạn không phải là chủ thuê bao nhưng không có giấy ủy quyền.
+ Với trường hợp đặc biệt này, bạn cần phải có sim cũ đã hỏng để đem tới cho nhân viên cửa hàng kiểm tra.
Sau khi chuẩn bị đầy đủ các thủ tục trên, bạn chỉ cần chờ trong vòng chưa đầy 30 phút là đã có thể nhận ngay lại sim rồi. Lưu ý là cước phí làm lại sim chỉ mất 25.000đ thôi quý khách nhé, và các số điện thoại trong danh bạ cũng sẽ bị mất theo.
Nhưng không sao, chỉ cần thông báo cho bạn bè một tiếng thì sẽ lại có số ngay ấy mà, quan trọng là mình vẫn giữ được số thuê bao của mình đúng không nào? Chúc quý khách làm lại số Mobifone thành công nhé.
