1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Vì sao còn data nhưng không thể truy cập được 3G Mobifone?

Vì sao còn data nhưng không thể truy cập được 3G Mobifone?

Rất nhiều qúy khách hàng đang sử dụng sim Fast Connect Zone của nhà mạng Mobifone thắc mắc vì sao đã đăng ký 3Gtài khoản data vẫn còn nhiều nhưng không thể truy cập 3G Mobifone, nhất là những khi cần di chuyển đi công tác hay du lich ở những nơi khác.

Điều này khiến công việc và các hoạt động giải trí của các thuê bao bị gián đoạn. Vậy đâu là nguyên nhân của sự cố này và cách khắc phục ra sao ? mời các bạn theo dõi nội dung chi tiết trong bài viết dưới đây để tìm câu trả lời nhé.

con-data-nhung-khong-truy-cap-duoc-3g-mobifone-vi-sao

Tại sao còn data mà vẫn không truy cập được 3G Mobifone:

Nguyên nhân gây ra tình trạng này:

– Nguyên nhân của việc gián đoạn  truy cập mạng 3G khi vẫn còn dung lượng data là do các thuê bao đang sử dụng gói cước 3G Data50 của Mobifone. Gói cước này có ưu đãi rất hấp dẫn lên đến 3,5GB với cước phí ử dụng chỉ 50,000đ/ tháng nên được các thuê bao yêu thích sử dụng.

– Tuy nhiên, đây là gói cước Fast Connect Zone nên sẽ hạn chế phạm vi sử dụng của các thuê bao, khi thuê bao ra khỏi vùng Zone gói cước sẽ mất hiệu lực sử dụng, đây chính là nguyên nhân của việc còn data 3G nhưng không thể truy cập.

Cách khắc phục cho khách hàng:

– Để khắc phục tình trạng còn dung lượng nhưng không thể truy cập 3G, cụ thể là với gói Data50 bạn hãy hủy gói cước với cú pháp: HUY DATA50 gửi 999.

– Sau khi hủy gói cước thành công bạn hãy tiến hành đăng ký gói cước 3G Fast Connect khác có hiệu lực sử dụng trên toàn quốc để có thể thỏa mái sử dụng ở tất cả mọi nơi.

Hiện tại các gói 3G Fast Connect của Mobifone khá phong phú và đa dạng về ưu đãi và cước phí sử dụng, để không đăng ký nhầm các gói Fast Connect Zone, bạn hãy tham khảo thông tin một số gói 3G cho sim 3g có hiệu lực trên toàn quốc có thể đăng ký sau khi hủy gói Data50 Mobifone  trong bảng thông tin dưới đây.

Tên gói Cú pháp đăng ký Giá cước Dung lượng tốc độ cao Cước phát sinh Thời hạn gói
F70 DKV F70 gửi 9084 70.000đ 7GB 9,77đ/50KB 30 ngày
F90 DKV F90 gửi 9084 90.000đ 9GB 30 ngày
F120 DKV F120 gửi 9084 120.000đ 12GB 30 ngày
F200 DKV F200 gửi 9084 200.000đ 20GB 30 ngày
F300 DKV F300 gửi 9084 300.000đ 30GB 30 ngày

Hy vọng với những thông tin hữu ích trên các thuê bao Fast Connect Mobifone sẽ dễ dàng khắc phục tình trạng còn 3G nhưng không kết nối mạng 3G Mobifone được yên tâm giải trí, làm việc mỗi khi đi xa.

Để biết thêm thông tin về các gói 3G Zone của nhà mạng Mobifone bạn hãy gọi đến tổng đài 9090 để được tưu vấn. Chúc các bạn hài lòng khi đồng hành cùng dịch vụ 3G của Mobifone.

Thông tin
Tác giả
Lê Nguyệt
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Vì sao còn data nhưng không thể truy cập được 3G Mobifone?
Đánh giá
5
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Đăng ký ngay
  • Lưu ý: vui lòng bình luận bằng tiếng Việt có dấu

    Để lại bình luận của bạn

    Hãy là người đầu tiên bình luận về bài viết!

    avatar

    wpDiscuz

Chọn số đẹp 091 Vinaphone

Sim số đẹp trả trước

Banner dang ky 3g Mobifone

Lịch vạn sự


Đăng ký ngay