1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Tổng đài Mobifone chăm sóc hỗ trợ khách hàng 24/7

Tổng đài Mobifone chăm sóc hỗ trợ khách hàng 24/7

Trong quá trình sử dụng sản phẩm của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, khách hàng luôn cần một đường dây nóng để có thể trình bày thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu giúp đỡ mỗi khi gặp các tình huống không thể tự mình giải quyết, với khách hàng đang sử dụng các dịch vụ tiện ích của nhà mạng Mobifone như 3G Mobifone, Funring…cũng vậy. Đôi khi, các vấn đề gặp phải như sim bị khóa, mất mã PIN/mã PUK, hỗ trợ đăng ký/hủy gói dịch vụ… thì các điểm giao dịch hay đại lý của nhà mạng sẽ không thể xử lý được. Do đó, khách hàng chỉ còn cách gọi đến tổng đài Mobifone để được tư vấn.

Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về chức năng cũng như các cách thức gọi đến tổng đài, hôm nay, dichvumobile.vn sẽ giới thiệu đến quý khách các số tổng đài của Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7 cũng như các số điện thoại có thể sử dụng để gọi đến những đầu số đặc biệt này.

Cac so tong dai cua Mobifone

Danh sách các số tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7

Thông tin các số tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7:

1. Tổng đài 9090:

– Đây là tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng Mobifone. Tất cả các vấn đề cần được làm rõ liên quan đến gói cước, dịch vụ, tài khoản…, khách hàng đều có thể liên lạc qua kênh này, tuy nhiên, hotline này chỉ nhận được các cuộc gọi từ số Mobifone gọi đến, do đó khách hàng lưu ý nhé.

– Đối với thuê bao trả trước, cước gọi đến 9090 là 200đ/phút và thuê bao trả sau thì được miễn phí.

Tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7

Tổng đài chắm sóc khách hàng Mobifone hỗ trợ mọi vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng

2. Tổng đài 18001090:

– Đây là tổng đài cskh Mobifone giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua hệ thống trả lời tự động với những hướng dẫn cụ thể cho từng lĩnh vực liên quan. Tương tự với đầu số trên, chỉ có thuê bao Mobifone mới gọi đến tổng đài 18001090 được thôi nhé.

– Tổng đài trả lời tự động 18001090 miễn phí đối với cả thuê bao trả trước lẫn trả sau.

3. Tổng đài 9393:

– Đây là tổng đài danh cho khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ Mobifone tại Việt Nam. Bất cứ vấn đề nào cần được tư vấn và giải đáp, khách hàng nước ngoài đều có thể gọi đến đầu số này và cũng lưu ý là chỉ được sử dụng thuê bao Mobifone để gọi.

4. Các hotline đặc biệt.

– Trong một vài trường hợp, khách hàng không có thuê bao Mobifone để gọi tổng đài thì cũng có thể yêu cầu hỗ trợ bằng cách gọi đến 1 trong các số hotline theo từng khu vực như sau:

+ Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.

+ Mobifone miền Trung: 0905.144.144.

+ Mobifone miền Nam: 0908.144.144.

+ Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

Hy vọng với những gì cung cấp trên đây, quý khách hàng đã có thể yên tâm sử dụng dịch vụ của Mobifone và có thể liên hệ để yêu cầu hỗ trợ, giúp đỡ bất cứ khi nào gặp sự cố liên quan đến nhà mạng. Tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone hoạt động 24/7, do đó quý khách có thể gọi đến mọi lúc tùy ý nhé.

Tham khảo: Các gói cước 3g Mobifone mới nhất 2016

Chúc quý khách có những giờ phút thật vui vẻ khi tham gia các dịch vụ của Mobifone và nhận được sự hỗ trợ tận tình từ tổng đài Mobi bởi các tổng đài viên đầy nhiệt huyết!!!

Thông tin
Tác giả
Hoài Bảo
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Tổng đài Mobifone chăm sóc hỗ trợ khách hàng 24/7
Đánh giá
5
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Đăng ký ngay
  • Lưu ý: vui lòng bình luận bằng tiếng Việt có dấu

    Để lại bình luận của bạn

    15 Bình luận trên "Tổng đài Mobifone chăm sóc hỗ trợ khách hàng 24/7"

    avatar

    Sắp xếp theo:   mới nhất | cũ nhất
    Quy hoi
    Khách
    Quy hoi
    1 tháng 28 ngày trước

    Chương trinh khuyễn mại ko có nhân viên tư vấn

    Huyền
    Khách
    Huyền
    1 tháng 18 ngày trước

    Nếu lấy số viettel sao gọi cho tổng đài mobi đc zạ? Chỉ e với

    Vu
    Khách
    Vu
    1 tháng 6 ngày trước

    cho e hỏi gói D7 là cước 3G đăng ký sử dụng trong 1 ngày với dung lượng 1,2G/24h được áp dụng với mọi số thuê bao nhà mạng mobifone phải k ạ, còn nếu muốn hủy mình soạn HUY D7 rồi gửi 999

    trần minh trí
    Khách
    trần minh trí
    1 tháng 6 ngày trước

    em mất sdt 5 hay 6 tháng gì rùi mà giờ cần sdt đó gấp mà k biết có lấy lại đc không. em nhớ 5 số đã điện luôn. mong anh chị em tư vấn giúp đỡ ạ

    Thuy anh
    Khách
    Thuy anh
    1 tháng 16 giờ trước
    Cách chăm sóc KH của MBF mình cảm thấy thực sự không hài lòng. KH muốn làm lại thẻ sim tới trung tâm thì NV báo lỗi hệ thống hẹn 2 ngày sau quay lại. 2 ngày sau quay lại thì vẫn báo hệ thống chưa khôi phục và hẹn 2 ngày sau tiếp. 2 ngày sau tiếp quay lại thì báo không còn 1 phôi sim nào và thông báo toàn khu vực huyện không 1 trung tâm nào còn và tiếp tục hẹn 2 ngày sau quay lại. Phải nói là cực kỳ bực mình luôn, điện thoại… Xem thêm »
    Linh
    Khách
    Linh
    1 tháng 19 giờ trước

    Cho hỏi thuê bao bị số gọi toi quấy nhiễu nhưng không hiển thị cuộc gọi thì có cách khắc phục chặn không ạ

    Thao uyen
    Khách
    Thao uyen
    21 ngày 14 giờ trước

    Cho e hỏi nếu e muốn hỏi bên mobi có dịch vụ truy mã vùng gọi điện thoại cách day máy ngày dk ạ?

    hoàng
    Khách
    hoàng
    20 ngày 20 giờ trước

    cho mình hỏi,mình gọi cho một số của mobi,thì có dòng chữ chuyển cuộc gọi có điều kiện,sau đó thì có thông báo là,số thuê bao bị gọi hiện ko liên lạc đc,có phải là mình đã bị số này chặn cuộc gọi hay nguyên nhân nào khác à

    vân
    Khách
    vân
    14 ngày 17 giờ trước

    sim e là 0932830283, xin xem dùng e sao khi gọi thì bị ” chuyển cuộc gọi có điều kiện”, máy bị rè k nghe rõ, là gì sao ạ, và sim e có bị các dịch vụ tính tiền nào k ngoài việc gọi và nhắn tin thông thường . em xin cảm ơn.

    nguyễn văn thiện
    Khách
    nguyễn văn thiện
    14 ngày 1 giờ trước

    cho em hỏi gói xem youtube hàng tháng trên diện thoại nếu em đăng kí tháng có được xem không giới hạn lưu lượng không, hay là xem o một mức nào đó.

    Khách
    Khách
    Khách
    3 ngày 15 giờ trước

    Nhờ qtv kiểm tra giúp mình số điện thoại này xem :01205053194..mìh vừa nạp thẻ 100.000 xog, mìh chỉ đăng ký gói miu90 mà kiểm tra tài khoản chỉ còn hơn 700đ là sao?

    Hoang
    Khách
    Hoang
    3 ngày 11 giờ trước

    Mạng mobifone là quá kém tôi dùng gói cước D10 mà mạng quá yếu ngồi đợi phải mất mấy phút mới load đk 1 tờ báo đấy là tui ở hà nội đấy nếu ra khỏi hà nội là ko biết thế nào nữa mong nhà mạng nâng cao chất lượng của mạng lên 1 tí chứ kiểu này chắc chẳng ai dùng mạng mobi nữa

    Dương Hồng Long
    Khách
    Dương Hồng Long
    2 ngày 22 giờ trước

    sao hôm qua em đi đăng ký lại sim mobi, mà sáng nay em nhắn tin cho bạn bè không được vậy ? Gọi điện đi thì được, người khác gọi lại và nhắn tin vẫn nhận được, mà em nhắn tin lại cho người ta không được.

    Hiền
    Khách
    Hiền
    1 ngày 42 phút trước

    Tôi có đăng kí số 01227966081, ít sử dụng, nhưng vẫn gắn sim trong máy. Giờ có người gọi tới sdt trên, báo là sdt ko có, là sao ạ? Vui lòng cung cấp số tổng đài Mobifone cho tôi liên hệ.

    wpDiscuz

Chọn số đẹp 091 Vinaphone

Sim số đẹp trả trước

Banner dang ky 3g Mobifone

Lịch vạn sự


Đăng ký ngay