1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Cách sửa lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn

Cách sửa lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn

Mobifone là một trong những mạng di động ra đời sớm và duy trì được lượng khách hàng ổn định qua từng năm trên cả nước. Hướng đến lợi ích của khách hàng, do vậy mà các dịch vụ Mobifone cung cấp cho người dùng ngày càng đa dạng, tiện dụng, phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dùng trong các lĩnh vực học tập, việc làm, giải trí, v.v… Tuy nhiên, có đôi khi người dùng Mobifone cũng gặp khá nhiều phiền phức khi gửi tin nhắn không đi được hoặc có trục trặc trong quá trình liên lạc. Bài viết này, dichvumobile.vn sẽ giải đáp băn khoăn của quý khách về sự cố không gửi được tin nhắn của thuê bao Mobifone, từ đó biết cách khắc phục và sửa lỗi để không bị ngắt quãng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ nhà mạng Mobifone nhé.

Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn của thuê bao Mobifone:

Việc không gửi được tin nhắn thuê bao Mobifone có thể do nhiều lý do. Để khắc phục tình trạng này, quý khách có thể tham khảo một số nguyên nhân và cách giải quyết sau đây:

1. Do lỗi mạng.

Đây là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn được hoặc không thể nhận tin nhắn từ thuê bao khác gửi đến sim Mobifone của mình. Sở dĩ có trường hợp này là do Mobifone đang nâng cấp hệ thống gửi tin nhắn từ ngày 20/2 – 31/1/2016 để phục vụ nhu cầu thông tin liên lạc cho khách hàng dịp Tết sắp đến. Do vậy, trong khoảng thời gian này, quá trình gửi tin nhắn của quý khách sẽ không ổn đinh, lúc được, lúc không. Mobifone rất xin lỗi và mong quý khách hàng thông cảm vì sự phiền phức này. Tuy nhiên, để được hỗ trợ trực tiếp trong trường hợp gấp gáp, quý khách có thể liên hệ đến tổng đài Mobifone thông qua đầu số 9090 để được giúp đỡ nhanh nhất nhé.

Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn thuê bao Mobifone

Việc không gửi được tin nhắn thuê bao Mobifone đem đến khá nhiều phiền phức cho người dùng

2. Kiểm tra thông qua trung tâm tin nhắn Mobifone.

– Từ điện thoại của mình, quý khách hãy vào phần Cài đặt tin nhắn > Trung tâm tin nhắn và kiểm tra dãy số hiện lên trong phần này xem có khớp với một trong các dãy số dưới đây không. Nếu không, quý khách cần thay bất kỳ một dãy số dưới đây vào phần trung tâm tin nhắn trong điện thoại của mình.

+84900000011
+84900000012
+84900000014
+84900000015
+84900000017
+84900000018
+84900800019
+84900000020
+84900000022
+84900000023
+84900000024
+84900000025
+84900000040
+84900000042
+84900000060
+84900000066

3. Reset lại thiết bị.

– Trường hợp đã kiểm tra theo các bước trên nhưng vẫn không thực hiện gửi tin được, quý khách vui lòng tắt máy, tháo lắp lại sim và khởi động thiết bị để đảm bảo sim và máy vẫn hoạt động bình thường.

4. Thử trên các thiết bị khác.

– Ngoài các cách trên, quý khách cũng có thể kiểm tra bằng cách tháo sim và lắp vào điện thoại khác và thực hiện việc gửi tin nhắn đến các thuê bao khác để thử xem thao tác gửi tin đi có được suôn sẻ hay không.

5. Kiểm tra tài khoản.

– Đây là trường hợp các khách hàng ít khi để ý. Đôi khi số tiền trong tài khoản không đủ để thực hiện gửi tin nhưng vì chưa kiểm tra nên các bạn lại quên mất. Quý khách hãy kiểm tra lại tài khoản của mình bằng cách bấm *101# và nhấn phím gọi. Nếu tài khoản hết tiền, quý khách hãy tiến hành nạp thẻ để tiếp tục nhắn tin như thông thường.

Trên đây là các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi gửi tin nhắn không được từ mạng Mobifone. Trong trường hợp đã tiến hành tất cả các thao tác trên mà vẫn không được hoặc được nhân viên tổng đài của Mobifone thông báo sim đang gặp vấn đề, thì quý khách hãy mang sim đến cửa hàng Mobifone gần nhất để được hỗ trợ nhé.

Chúc quý khách khắc phục lỗi thành công để không bị gián đoạn việc nhắn tin trong những ngày sắp đến.

Thông tin
Tác giả
Thảo Vy
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Cách sửa lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn
Đánh giá
5
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Đăng ký ngay
  • Lưu ý: vui lòng bình luận bằng tiếng Việt có dấu

    Để lại bình luận của bạn

    Hãy là người đầu tiên bình luận về bài viết!

    avatar

    wpDiscuz

Chọn số đẹp 091 Vinaphone

Sim số đẹp trả trước

Banner dang ky 3g Mobifone

Lịch vạn sự


Đăng ký ngay