1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Mobifone
  3. Cách hủy các dịch vụ Mobifone đang trừ tiền trên thuê bao của bạn

Cách hủy các dịch vụ Mobifone đang trừ tiền trên thuê bao của bạn

Nhiều khách hàng Mobifone vẫn thường hay gặp phải tình trạng thuê bao khi vừa nạp tiền đã bị trừ ngay một khoản cước nào đó mặc dù không nhắn tin hay gọi bất kỳ cuộc gọi nào. Vấn đề này thường xuyên xảy ra và lặp lại định kỳ theo ngày hoặc theo tháng khiến nhiều khách hàng bực mình và cảm thấy vô lý, không hiểu thuê bao bị trừ tiền do đâu.

Để giải đáp thắc mắc này, hôm nay dichvumobile.vn sẽ có những mẹo nhỏ giúp quý khách kiểm tra xem thuê bao đang đăng ký dịch vụ nào mà mình không biết, từ đó tìm ra nguyên nhân và cách hủy các dịch vụ đang trừ tiền này, để không bị tiếp diễn tình trạng này mỗi khi nạp tiền nữa nhé.

Nguyên nhân và cách hủy các dịch vụ Mobifone đang trừ tiền:

– Thuê bao không sử dụng gói 3G Mobifone trọn gói nhưng lại không để ý, khi hết dung lượng vẫn tiếp tục truy cập thả ga nên bị hệ thống trừ cước phát sinh theo quy định.

– Khách hàng vô tình truy cập các trang web có chứa link ẩn, nội dung ẩn và click vào nên tự động đăng ký dịch vụ mà không biết.

– Trường hợp người dùng bấm trả lời hoặc phản hòi các tin nhắn của tổng đài khi không được yêu cầu.

– Khách hàng mới mua sim nên nhận được một số dịch vụ khuyến mãi trong một khoảng thời gian nhất định. Hết thời hạn này, dịch vụ sẽ trừ phí theo quy định hiện hành.

– Thuê bao đang tham gia chương trình khuyến mãi trúng thưởng của Mobifone.

Cách hủy dịch vụ Mobifone đang trừ tiền

Kiểm tra và hủy các dịch vụ không càn thiết để bảo toàn tài khoản cho thuê bao Mobifone

Làm thế nào để biết thuê bao đang dùng dịch vụ nào?

1. Đối với dịch vụ 3G của Mobifone.

– Khách hàng có thể kiểm tra xem thuê bao đang dùng gói 3G nào bằng cách soạn tin: KT DATA gửi 999.

– Với cú pháp này, người dùng sẽ nhận biết được mình đã đăng ký 3g Mobifone với gói nào, dung lượng data còn lại là bao nhiêu, ngày sử dụng đến bao giờ, từ đó biết được nguyên nhân thuê bao bị trừ tiền có phải là do gói cước này không nhé.

2. Đối với các dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT).

– Có 2 cách để kiểm tra các dịch vụ mà thuê bao đang sử dụng:

+ Cách 1: Soạn tin nhắn KT gửi 994.

+ Cách 2: Bấm mã USSD *091*4*6#OK hoặc *091*4*7#OK.

Thông qua 2 cú pháp này, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết tên các dịch vụ và gói cước của dịch vụ đó mà thuê bao đang sử dụng. Lúc này, chỉ cần hủy đi là khách hàng có thể yên tâm không bị trừ tiền cho các chu kỳ tiếp theo của dịch vụ đó hoặc phải chi trả cước ngoài gói cho dịch vụ đó rồi.

Cách hủy một số dịch vụ Mobifone khi khách hàng không cần thiết:

Tên dịch vụ Cách hủy (qua SMS)
3G Mobifone HUY Têngói gửi 999
MobiClip HUY Têngói gửi 9022
Văn hóa lễ hội (tổng đài 1111) HUY TIN gửi 1111
Zing(gói 3G ZING) HUY ZING gửi 999
LiveInfo HUY gửi 9220
Nhạc chuông chờ Funring HUY gửi 9224
Thông tin học tập mStudy HUY Têngói gửi 9091
mFilm HUY Têngói gửi 9033
WEGAMES HUY WE gửi 9210.
VGAMES HUY VG gửi 9210
Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA HUY gửi 9232
SMS PLUS HUY SS gửi 9070
Chặn cuộc gọi Call Barring HUY CB gửi 999
Call Busy HUY gửi 9036
mEnglish HUY Têngói gửi 9140

Trên đây là một số dịch vụ cố định của Mobifone, dichvumobile.vn nêu cú pháp để khách hàng tham khảo. Trường hợp muốn tìm kiếm trực tiếp cách hủy gói, quý khách có thể gõ vào ô Tìm kiếm ở góc trên bên phải giao diện website.

Ngoài ra, các dịch vụ mới hay các chương trình khuyến mãi khác của Mobifone không có trong danh sách trên đây, quý khách vui lòng gọi tổng đài 9090 để được hỗ trợ nhé. Cảm ơn quý khách.

Thông tin
Tác giả
Thảo Vy
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Cách hủy các dịch vụ Mobifone đang trừ tiền trên thuê bao của bạn
Đánh giá
5
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV MIU gửi 9084
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 1.6 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DKV M70 gửi 9084
Đăng ký ngay
  • Lưu ý: vui lòng bình luận bằng tiếng Việt có dấu

    Để lại bình luận của bạn

    2 Bình luận trên "Cách hủy các dịch vụ Mobifone đang trừ tiền trên thuê bao của bạn"

    avatar

    Sắp xếp theo:   mới nhất | cũ nhất
    LBA
    Khách
    LBA
    2 tháng 13 ngày trước

    Mình kiểm tra thì dính gói CTTVHLH ( gói TIN)
    Nhưng nt HUY TIN gửi 1111 thì chẳng có phản hồi gì cả.
    Rốt cuộc là được hay k vậy?
    Xài thuê bao trả sau mà nhiều lúc k hiểu lâu lâu lòi ra 1 đống tiền

    Hoài Bảo
    Admin
    2 tháng 11 ngày trước

    Vấn đề này bạn vui lòng gọi tổng đài 9090 để được hỗ trợ nhé, có thể tham khảo thêm nhé

    wpDiscuz

Chọn số đẹp 091 Vinaphone

Sim số đẹp trả trước

Banner dang ky 3g Mobifone

Lịch vạn sự


Đăng ký ngay