1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn Vinaphone
  3. Các dịch vụ tiện ích hấp dẫn thuê bao Vinaphone nên biết

Các dịch vụ tiện ích hấp dẫn thuê bao Vinaphone nên biết

Trong quá trình triển khai hoạt động của các thuê bao, Vinaphone không chỉ quan tâm đến vấn đề nghe gọi, nhắn tin mà còn chú trọng đến các dịch vụ tiên ích hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng nắm rõ đầy đủ tất cả các dịch vụ này.

Nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những dịch vụ có lợi cho mình, hôm nay, dichvumobile.vn sẽ giới thiệu đến quý khách những dịch vụ tiện ích mà thuê bao Vinaphone nên biết để phục vụ sử dụng di động tốt hơn nhé.

Các dịch vụ tiện ích dành cho thuê bao Vinaphone:

1. Dịch vụ giữ sim đổi số.

Đây là dịch vụ cho phép người dùng có thể lựa chọn số điện thoại mới ưa thích và đổi số ngay trên chính chiếc điện thoại của mình mà không cần phải đến các điểm giao dịch Vinaphone, không cần phải tháo bỏ sim ra khỏi máy. Để sử dụng dịch vụ này, thuê bao của quý khách phải là:

– Thuê bao di động trả trước đang hoạt động 2 chiều trong thời gian ≤ 180 ngày (các thuê bao hoạt động >180 ngày tạm thời chưa được tham gia).

– Số dư tài khoản chính thuê bao tính đến thời điểm chuyển đổi phải ≥ 25.000đ (phí đổi số).

– Số thuê bao cần thay mới phải nằm trong kho số chuyển đổi do Vinaphone quy định và cung cấp.

Để bắt đầu quá trình giữ sim đổi số, khách hàng lần lượt làm theo các bước sau đây:

– Bước 1: Tìm số mới.

+ Soạn tin: TSDT Đầu-số Điều-kiện gửi 900

+ Trong đó, đầu số là 091.094,0123, 088…

+ Lúc này, hệ thống sẽ gửi về cho thuê bao tối đa 10 số điện thoại để khách hàng lựa chọn. Sau khi chọn được số ưng ý, khách hàng tiến hành đăng ký số mới.

– Bước 2: Đăng ký sử dụng số mới.

+ Khách hàng soạn tin: DK DS gửi 900.

+ Hệ thống sẽ gửi về cho thuê bao một mật khẩu gồm 6 ký tự (cả số và chữ). Sau khi nhận được mật khẩu, khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi số bằng cách soạn tin: DS Mật-khẩu SĐT-mới gửi 900 nhé.

– Bước 3: Xác nhận số điện thoại mới.

+ Thuê bao soạn tin theo cú pháp: XN Số-sim SĐT-mới gửi 900.

+ Trong đó, Số sim là 5 chữ số cuối cùng ở trên mặt sau của sim. Khách hàng có thể quan sát trên sim cũ).

– Bước 4: Khởi động lại điện thoại để kiểm tra và sử dụng số mới.

Lưu ý: 

– Khách hàng vẫn có thể quay lại sử dụng số thuê bao cũ trong thời gian 15 ngày sau khi đổi. Hệ thống sẽ giữ lại số thuê bao cũ của quý khách, sau thời hạn này thì lưu về kho số.

– Cước phí cho quá trình giữ số là 2.000đ.

– Khách hàng muốn sử dụng số cũ soạn tin: DSC Mật-khẩu SĐT-cũ gửi 900 là được.

Các dịch vụ tiện ích thuê bao Vinaphone nên biết

Vinaphone có rất nhiều dịch vụ tiện ích cho các thuê bao mà không phải khách hàng nào cũng biết

2. Dịch vụ My Avatar.

Dịch vụ My Avatar giúp khách hàng Vinaphone có thể tạo ảnh đại diện cho các cuộc gọi đi và gọi đến trên số thuê bao của mình. Điểm đa dạng của dịch vụ chính là khách hàng có thể chọn avatar từ chính điện thoại hoặc tải từu kho cơ sở dữ liệu của dịch vụ đều được.

Để cài đặt, điện thoại của quý khách cần phải có wifi hoặc 3G Vinaphone và thực hiện theo các bước dưới đây:

– Bước 1: Truy cập website http://my-avatar.vn, tại thanh Menu chọn mục Cài đặt Avatar > Tự tạo > Tải ảnh lên.

– Bước 2: Lựa chọn hình ảnh bạn muốn sử dụng làm hình đại diện, sau đó nhấn OK để hoàn tất.

Lưu ý:

– Dịch vụ được cung cấp miễn phí cho tất cả các thuê bao Vinaphone.

– Chỉ khi 2 thuê bao cùng sử dụng dịch vụ thì mới có thể nhìn thấy avatar của nhau. Nếu không, chỉ có 1 mình quý khách là nhìn thấy những cài đặt của mình.

3. Dịch vụ Pay4Me – người nghe trả tiền.

Đối với các thuê bao đang trong trạng thái hết tiền thì đây chính là một dịch vụ hữu ích. Với Pay4Me, khách hàng có thể gọi cho các thuê bao nội mạng Vinaphone khác mà không mất tiền vì chính người nhận sẽ là người thanh toán, trả phí giúp các thuê bao gọi.

Hiện tại, dịch vụ đang được triển khai trên toàn quốc và dành cho mọi thuê bao trả trước hoặc trả sau đang hoạt động 2 chiều. Để đăng ký sử dụng dịch vụ, khách hàng soạn tin theo cú pháp: DK gửi 1569 (3.000đ/7 ngày).

4. Dịch vụ ứng tiền nhanh Vinaphone.

Đây có lẽ là một trong những dịch vụ được người dùng quan tâm nhiều nhất bởi nó vô cùng cần thiết trong các trường hợp tài khoản hết tiền đột ngột. Có 3 cách để ứng tiền Vinaphone, bao gồm:

Cách 1: Ứng tiền chủ động.

+ Thuê bao soạn tin: UT gửi 1576 hoặc bấm *1576#OK. Dựa vào điều kiện của thuê bao tại thời điểm ứng, hệ thống sẽ đưa ra mức ứng tiền phù hợp.

– Cách 2: Ứng tiền liên tiếp khi chưa hoàn ứng.

+ Khách hàng được phép ứng tối đa 3 lần trước khi hoàn ứng và sử dụng chu kỳ ứng kế tiếp. Soạn tin: Y gửi 1576 để ứng tiền.

– Cách 3: Ứng tiền tự động.

+ Với cách ứng tiền thứ 3 này, hệ thống sẽ tự động tìm hiểu lịch sử ứng tiền và hoàn ứng của thuê bao trước đó cũng như mật độ ứng tiền của từng thuê bao, sau đó gửi lời mời tham gia ứng tiền tự động

– Khách hàng có tối đa 5 lần ứng . Nếu đồng ý, quý khách soạn tin: Y gửi 1576.

5. Dịch vụ điện thoại hội nghị.

Đối với những khách hàng hay sử dụng hình thức họp, hội nghị từ xa thì dịch vụ điện thoại hội nghị của Vinaphone sẽ giúp khách hàng có thể gọi 1 lúc cho nhiều thuê bao khác nhau. Chính vì vậy mà điều kiện để sử dụng dịc vụ cũng có chút khắt khe:

– Là thuê bao trả trước hoặc trả sau đang hoạt động 2 chiều.

– Đang sử dụng dịch vụ cuộc gọi chờ (call waiting) và giữ cuộc họi (call holding).

Theo đó, thuê bao chủ sẽ thực hiện cuộc gọi như thông thường nhưng theo vòng tròn đến tối đa 5 số thuê bao cùng mạng: Thuê bao chủ gọi cho B, B giữ cuộc gọi rồi gọi cho C, sau đó chuyển sang chế độ gọi hội nghị. Tiếp theo C gọi cho D, D gọi cho E và cứ thế lặp lại cùng các thao tác: giữ cuộc gọi, gọi cho người mới, chuyển dang chế độ gọi hội nghị…

Quá nhiều tiện ích hay ho và thú vị phải không nào? Hãy thử đăng ký cho dế yêu một dịch vụ hợp lý và thiết thực để quá trình sử dụng dịch vụ di động trở nên thú vị và vui vẻ hơn nhé.

Mọi chi tiết khách hàng có thể gọi đến tổng đài 9191 Vinaphone để được hỗ trợ và hướng dẫn. Cảm ơn quý khách.

Thông tin
Tác giả
Thảo Vy
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Các dịch vụ tiện ích hấp dẫn thuê bao Vinaphone nên biết
Đánh giá
5
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 600 MB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DV MAX gửi 8069
Đăng ký ngay
50.000 VND
  • Data tốc độ cao: 2 GB
  • Cước vượt lưu lượng: Miễn phí
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DV MAX gửi 8069
Đăng ký ngay
70.000 VND
  • Data tốc độ cao: 1,6GB
  • Cước vượt lưu lượng: Mua thêm
  • Thời hạn sử dụng: 30 ngày
Soạn: DV BIG70 gửi 8069
Đăng ký ngay
  • Lưu ý: vui lòng bình luận bằng tiếng Việt có dấu

    Để lại bình luận của bạn

    Hãy là người đầu tiên bình luận về bài viết!

    avatar

    wpDiscuz
Banner dang ky 3g Vinaphone

Sim số đẹp trả trước

Chọn số đẹp 091 Vinaphone

Lịch vạn sự


Đăng ký ngay